Каким образом возможно записаться на приём к начальнику отделения СОСП ГМУ ФССП по Липецкой области Леоновой Дарье Вячеславовне при помощи сайта fssp.gov.ru?
Президенту Российской Федерации
Путину В.В.
Уважаемый Владимир Владимирович!
Прошу Вас уточнить у руководителя Главного межрегионального (специализированного) управления Федеральной службы судебных приставов Замородских Сергея Григорьевича следующую информацию.
1. Каким образом возможно записаться на приём к начальнику отделения СОСП ГМУ ФССП по Липецкой области Леоновой Дарье Вячеславовне при помощи сайта fssp.gov.ru?
2. Почему информация о записи гражданина Российской Федерации при помощи сайта fssp.gov.ru к начальнику отделения СОСП ГМУ ФССП по Липецкой области Леоновой Дарье Вячеславовне вовремя не доходит до начальника отделения СОСП ГМУ ФССП по Липецкой области?
Благодарность начальнику Специализированного отделения судебных приставов по Липецкой области ГМУ ФССП России Леоновой Дарье Вячеславовне
3. Кто виноват в том, что информация о записи гражданина Российской Федерации при помощи сайта fssp.gov.ru к начальнику отделения СОСП ГМУ ФССП по Липецкой области Леоновой Дарье Вячеславовне вовремя не доходит до начальника отделения СОСП ГМУ ФССП по Липецкой области?
Рассказываю подробности моего опыта записи на приём при помощи сервиса записи на личный приём к должностным лицам Федеральной службы судебных приставов через сайт fssp.gov.ru к начальнику отделения СОСП ГМУ ФССП по Липецкой области Леоновой Дарье Вячеславовне
Утром 27 октября 2024 года, я записался на приём к начальнику отделения СОСП ГМУ ФССП по Липецкой области Леоновой Дарье Вячеславовне при помощи сайта fssp.gov.ru
Далее я выбрал из доступных вариантов указанных в выпадающем меню сайта следующие позиции.
Причина обращения: Выражение благодарности служащим ФССП России
Структурное подразделение: СОСП по Липецкой области
Сотрудник: Леонова Дарья Вячеславовна
Заявленные дата и время приема: 31.10.2024 на 13:00-13:20
После этого я нажал кнопку «Записаться на приём».
Далее на электронную почту указанную мной при записи пришло уведомление № 11097989661 с информацией о записи.
27 октября 2024 года в 05:12, на мою электронную почту пришло уведомление № 11097989661, в котором сообщалась следующая информация: Ваша заявка на личный прием принята к обработке, запись не произведена, ожидайте уведомления о записи.
27 октября 2024 года в 12:41, на мою электронную почту пришло уведомление № 11097989661, в котором сообщалась следующая информация: Принято в ОСП
Дождавшись 31 октября, я прибыл в 13:00 в СОСП ГМУ ФССП по Липецкой области, на приём к начальнику отделения уважаемой Леоновой Дарье Вячеславовне.
Удивлению моему не было предела, когда я увидел перед собой закрытую дверь кабинета № 5 в котором принимает граждан начальник отделения уважаемая Дарья Вячеславовна Леонова.
Решив, что она скоро подойдёт, я принялся изучать информацию на стендах в коридоре.
Ждать мне пришлось совсем недолго, всего три с половиной часа.
Ровно в 16:30 в коридоре появилась очаровательная Дарья Вячеславовна, и сообщила мне, что не может меня принять, т.к., ей ничего не известно о моей записи к ней на приём в 13:00
Удивившись такому повороту событий, я показал ей уведомление о записи к ней на приём, но это не помогло мне попасть на приём, ввиду того, что уважаемая Дарья Вячеславовна должна была по её словам подготовиться к совещанию.
Сначала я пришёл в негодование от того, что меня не приняли, ведь я специально заранее записался на приём при помощи сайта fssp.gov.ru, чтобы попасть на приём к уважаемой Дарье Вячеславлвне Леоновой, но через некоторое время успокоился и понял в чём собственно было дело.
Сервис записи к судебному приставу-исполнителю работает не онлайн, а состоит из нескольких этапов (статусов)
1. Ваша заявка на личный прием принята к обработке, запись не произведена, ожидайте уведомления о записи. Уведомление мне поступило 27.10.2024 в 05:12
2. Принято в ОСП. Уведомление мне поступило 27.10.2024 в 12:41
3. Зарегистрировано в ОСП. Уведомление мне поступило 31.10.2024 в 20:33
4. Информация об этом статусе по состоянию на 02.11.2024 года мне неизвестна
5. Информация об этом статусе по состоянию на 02.11.2024 года мне неизвестна
Таким образом, я выяснил, что сервис записи к судебному приставу-исполнителю не записывает сразу онлайн как это реализовано например в ИФНС или ГАИ, а делает это в несколько этапов, тем самым растягивая процесс записи к судебному приставу на несколько дней, что разумеется крайне неудобно и непонятно.
На своём опыте, я убедился в том, что гражданин Российской Федерации записавшись как он считает онлайн, на самом деле вовсе не записался онлайн, а всего лишь подал заявку на запись, и нет никакой гарантии, что она будет подтверждена вовремя, до указанной на сайте даты записи.
По состоянию на 02 ноября 2024 года, я так и не получил уведомление о том, что моя запись на 31.10.2024 в 13:00-13:20 подтверждена
4. Как тогда гражданам Российской Федерации записываться на приём к судебным приставам через сайт fssp.gov.ru?
5. Почему сервис разработанный для удобства граждан Российской Федерации, на самом деле создаёт им неудобства и не выполняет свою функцию записи на приём?
6. Почему сервис записи на приём к судебному приставу не производит окончательную запись в момент нажатия кнопки «Записаться на приём» как это реализовано в ИФНС, ГАИ, Паспортной службе МВД?
7. Планируется ли реализация на сайте fssp.gov.ru возможность онлайн записи, с моментальным подтверждением как это сделано в ИФНС, ГАИ, Паспортной службе МВД?
Прошу максимально подробно ответить на все мои вопросы под номерами 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7
Подтверждающие мою информацию скриншоты находятся во вложении к настоящему обращению.
Ответ прошу предоставить в сформированном формате .pdf в виде файла прикреплённого к электронному письму, как это делают сотрудники Администрации Президента Российской Федерации.
Сотрудников Управления Президента по работе с обращениями граждан и организаций, прошу после регистрации настоящего обращения, присвоить статус «Зарегистрировано» и указать его регистрационный номер в моём Личном кабинете на сайте kremlin.ru, а после направления по компетенции, присвоить настоящему обращению статус в моём Личном кабинете «Направлено по компетенции».
